Éducation et enseignement supérieur

  • Diriger l'élaboration de la stratégie de transformation numérique et des plans de mise en œuvre dans 15 universités africaines au nom du Groupe de la Banque Mondiale (GBM), en collaboration avec l'Association des Universités Africaines (AUA)
  • Projet leader de transformation numérique financé par l'Union Européenne au Ministère de l'Éducation à Bagdad, en Irak, pour mettre en œuvre un Système d'Information sur la Gestion de l'Éducation (SIGE) dans 30 000 écoles publiques desservant plus de 9 millions d'élèves et dans 1 200 centres d'alphabétisation affiliés au Haut-Commissariat à l'Alphabétisation en Irak
  • Dirigé des projets de transformation numérique au Ministère de l'Éducation et de l'Enseignement Supérieur à Beyrouth, au Liban, pour déployer un SIGE dans 165 écoles d'enseignement et de formation techniques et professionnels (EFTP) en tant que consultant de l'OIT et dans 34 centres de formation professionnelle en tant que consultant de l'UNICEF
  • Consultant principal en gestion de l'UNESCO pour les besoins et l'analyse des lacunes pour un système d'information sur la gestion de l'éducation au Ministère de l'Éducation et au Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique à Bagdad, Irak
  • Consultant principal en gestion de l'UNESCO pour la mise en œuvre d'un système de données national et d'indicateurs de performance pour l'initiative Educate A Child (EACI) ciblant les enfants non scolarisés à s'inscrire au programme d'apprentissage accéléré (ALP) pour terminer l'étape de l'enseignement primaire
  • Sponsor exécutif du projet d'amélioration des systèmes académiques en collaboration avec le Bureau du Provost à l'Université Américaine de Beyrouth (AUB) pour aligner les services numériques avec le plan stratégique académique et améliorer le système d'information des étudiants
  • Consultant principal en gestion pour les processus de transformation numérique, d'analyse des besoins, d'approvisionnement et d'évaluation des fournisseurs à l'Université Ahfad pour les femmes à Omdurman, au Soudan
  • Diriger la mise en œuvre des solutions de planification des ressources d'entreprise (ERP) Oracle eBusiness Suite à l'Université Américaine de Beyrouth (AUB) et son centre médical
  • Diriger l'équipe de projet pour définir les politiques, les processus et les procédures pour l'établissement d'un bureau des technologies de l'information ainsi que toute l'infrastructure et les systèmes informatiques nécessaires à l'Université Américaine d'Abou Dhabi, qui sera bientôt construite
  • Sponsor exécutif de la solution de gestion des problèmes basée sur Microsoft System Center Service Manager (SCSM) pour la gestion du service d'assistance informatique, la gestion des changements et le suivi des problèmes
 

Healthcare

  • Provided management consulting services to the CEO of Lebanese American University Medical Center – Rizk Hospital for the acquisition and implementation of an electronic health records (EHR) system and enterprise resource planning (ERP) solution
  • Led a task force in conducting requirements analysis, vendor and solution evaluation, and gap analysis for an Electronic Health Records (EHR) implementation for the newly constructed medical center at the American University of Beirut (600 Beds) in Lebanon
  • Led implementation of Meditech Data General Hospital Information System at King Fahd Armed Forces Hospital (400+ Beds) in Jeddah, Saudi Arabia
  • Led implementation of Meditech Data General Hospital Information System at Hamad General Hospital (600+ Beds) in Doha, Qatar
  • Collaborated with quality and ISO audit teams from life sciences companies to ensure regulatory compliance of Agile Software’s Product Lifecycle Management (PLM) solution
  • Customers included AstraZeneca, General Electric Medical Systems, GlaxoSmithKline, Guidant, Hill-Rom Hillenbrand, Hologic, Intuitive Surgical, Johnson & Johnson, Medtronic, Playtex, Sonic Innovations, Tyco Healthcare, and Visx
  • Performed compliance function including FDA 21 CFR Part 11, Good Automated Manufacturing Practice (GAMP-4), and Health Information Portability and Accountability Act (HIPAA)
 

Affaires gouvernementales et publiques

  • Diriger la stratégie nationale de transformation numérique et les plans de mise en œuvre pour le Liban, totalisant 87 projets avec un budget de 315 millions de dollars, en collaboration avec la Présidence du Conseil des Ministres (PCM), le Groupe de la Banque Mondiale (GBM), le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), l'Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE) et autres parties prenantes
  • Réalisation d'une évaluation complète des besoins pour le projet financé par le PNUD visant à automatiser les processus et les communications pour la Présidence du Conseil des Ministres (PCM) du Liban
  • Consultant principal en gestion de l'UNESCO pour la gestion et le suivi des initiatives d'éradication de l'analphabétisme et d'éducation pour tous au Ministère de l'Éducation à Bagdad, en Irak
  • Consultant principal en gestion de l'UNICEF pour la mise en place d'un Système d'Information sur la Gestion de l'Éducation (SIGE) pour la direction de l’Enseignement et Formation Techniques et Professionnels (EFTP) au Ministère de l'Éducation et de l'Enseignement Supérieur à Beyrouth, Liban
  • Responsable de la mise en œuvre de la solution bureautique au Palais du Sultan Qaboos à Oman
  • Mise en œuvre d'une solution de bureautique au Bureau de l'Émir à Doha, au Qatar
 

Information Technology

  • Led the design and development of an enterprise solution using Amazon AWS, Artificial Intelligence, Blockchain, and Internet of Things (IoT) technologies, accessible from Web, Android, and iOS apps
  • Brought dozens of personal, mobile, and enterprise applications to market
  • General manager of the small and medium size solutions division at Agile
  • Executive in charge of Agile's products and technology
  • In charge of marketing at Agile Software leading to an initial public offering and a secondary offering
 

High Tech

  • Led technical team, at eSharing, in developing several mobility solutions for multiple platforms (Apple iOS, Windows Phone, and Nokia Symbian) including: IP-telephony app for Telephone.com (2010), social networking, eCommerce, and Mobile eHealth apps
  • Led and participated in implementing enterprise applications at global companies including Cisco, Compaq, Dell, Flextronics, Hitachi, Microsoft, Philips, and Siemens
 

Fast Moving Consumer Goods

  • Designed and realized eCommerce strategies for several e-tailers around the world to market, sell, and support their products online and to develop customer loyalty programs
  • Implemented customer relationship management system with point-of-sale integration and business analytics for retail luxury goods chain in Lebanon, Egypt, and the GCC
  • Performed business analytics and implemented systems at Pepsi Cola in Lebanon
  • Analyzed business requirements of apparel manufacturers and supported implementation of Agile product life cycle solutions at Eminence, Chantelle, and Sicodit in France